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1. Philatino es un sitio web interactivo donde terceras partes calificadas (comerciantes filatélicos profesionales) ofrecen su mejor material para ser vendido en subastas.

2. La adjudicación se realizará de la siguiente manera:
a) Si hay solamente una oferta, cualquiera sea su monto, el lote será adjudicado por el precio base.
b) Si existen 2 o más ofertas, el lote será adjudicado al comprador que hizo la oferta máxima, a un precio que resultará de sumarle a la oferta anterior un 10% más (con redondeo hacia la cifra entera mayor). Por ejemplo, si por un lote de base US$100 existen varias ofertas y las 2 más altas son de 200 y de 150, este item será adjudicado al comprador que hizo la oferta de US$200, y el valor de adjudicación será de US$165.
c) En caso de empate de dos ofertas máximas, el lote será adjudicado en ese valor, al comprador que haya enviado primero su oferta.
d) En caso de que existan varias ofertas, siempre que llega una nueva, deberá superar a la mayor por un 10% para poder adjudicarse el lote.

ES IMPORTANTE tener en cuenta que si un comprador realiza una oferta muy alta por un lote, esta no será necesariamente el precio de adjudicación, pudiendo ser este valor la base o uno mucho menor al máximo ofertado, dependiendo de la puja existente.

Ejemplos: - Lote con base 100 y una sola oferta de 500, precio de adjudicación: 100.
- Lote con base 100 y ofertas A de 100, oferta B de 500, lo compra B a un precio de 110.
- Lote con base 100 y ofertas: A de 100, B de 500, C de 300, lo compra B en 330.
- Lote con base 100 y ofertas: A de 100, B de 500, C de 500, lo compra B en 500.
- Lote con base 100 y ofertas: A de 100, B de 500, C de 600, lo compra C en 550.
- Lote con base 100, y ofertas: A de 100, B de 500, C de 520, lo compra B en 500, y el sistema le da la oportunidad a C de reofertar 550, y si lo hace será, si nadie lo supera, el comprador del lote en 550.
- Lote con base 100, y ofertas: A de 112, B de 200, lo compra B en 124 (la cifra exacta sería 123,20, pero se produce un redondeo hasta 124).

3. En ningún caso y por ninguna razón se podrá cancelar una oferta. Por tanto asegúrese de haber ingresado la cantidad correcta y de estar ofertando el lote correcto antes de enviar su oferta. Recuerde que usted se está comprometiendo a honrar todas sus ofertas, incluso aquellas que realice por error.

4. El comprador acepta honrar todas sus obligaciones completamente y en tiempo y forma. El incumplimiento de esta condición producirá la suspensión inmediata de todos los privilegios de membresía, y el comprador ya no podrá ingresar ofertas en las subastas de Philatino. Philatino también podrá informar al resto de los comerciantes y asociaciones filatélicas cuando el comprador no cumpla con sus obligaciones de pago.

5. Política de privacidad: la información personal que ingrese a este sitio será confidencial, y solo le será provista a los vendedores para el envío de sus compras.

6. Philatino puede supervisar las descripciones, la autenticidad y corrección de los lotes ofrecidos. Sin embargo, Philatino no es responsable de las prácticas de terceras partes. En caso de una disputa (cuando las partes no lleguen a un acuerdo), Philatino arbitrará entre las partes. Si el comprador tiene un problema con un vendedor, Philatino tiene en su poder fondos (hasta US$500 por vendedor) para proteger los intereses del comprador.

7. Philatino mantendrá todas las ofertas y compradores de manera confidencial; estos datos no serán revelados a ningún comprador o vendedor en ningún caso y por ninguna razón. De hecho, nuestro sistema de ofertas vela cualquier información al respecto incluso a los operadores de Philatino.

8. Philatino quiere ofrecer el mejor servicio posible a los compradores y trabaja para crear una experiencia satisfactoria para todos los usuarios. Para lograr este propósito, necesitamos que nos informe de cualquier problema que pueda tener con un vendedor. Philatino publicará el feedback/comentarios y antecedentes del vendedor para ayudar al comprador a decidir ofertar con un vendedor específico (aunque Philatino ya haya hecho una estricta selección entre los vendedores).

9. Luego de ganar una subasta, el comprador recibirá una factura detallada que debe pagar dentro de los 4 días de recibida la factura de la manera indicada por el vendedor en su "Perfil" (cheque personal, cheque de caja, tarjeta de crédito, etc.). La falta de pago puede causar la cancelación de la compra y, según el vendedor crea conveniente, el lote puede ser ofrecido nuevamente a la venta.

10. Se aceptarán devoluciones "sin preguntas" si se realizan dentro de los 4 días de recibido el lote, y el vendedor deberá devolver el pago en tiempo y forma, salvo que se indique lo contrario en el perfil del vendedor.

11. El comprador abonará el 10% de comisión sobre el importe final de los lotes que se le adjudiquen.

12. Para compras realizadas en Pesos, el precio se mantendrá vigente en Pesos por 10 días corridos desde la fecha de compra. En caso de no poder abonar su factura en un lapso inferior a 10 días corridos o necesitar financiación, solicitamos por favor, comunicarse con nosotros a philatino@philatino.com.

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